【らくらくメルカリ便】クロネコヤマト集荷依頼ボタンを押しても何も反応しない…

sakuraの日記

メルカリ

メルカリで商品を発送する際、匿名配送も利用できる「らくらくメルカリ便」。30円追加するとクロネコヤマトの集荷依頼ができ、発送の手間もかからずとても便利。

発送方法をらくらくメルカリ便に指定していた商品が売れた今日こんなことがあった。

「集荷依頼ボタンを押しても何も反応しない…!」

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【らくらくメルカリ便】クロネコヤマト集荷依頼ボタンを押しても何も反応しない…

海辺に佇むサーファー

何かエラーがあるならそう言ってくれればいいのに無反応。これが一番困る。

色々調べても中々解決せず大変だったんだけど、「何回もやってみろ」みたいなのを見つけてやってみた。

情報を入力→集荷依頼ボタンを押す→無反応→またすぐに集荷依頼ボタンを押す

これを2,3回繰り返したところ、初めて反応があった。反応がなくても連打しないでくださいは分かるけど、連打しないと反応しないってどうなの。

エラーメッセージによると、「集荷先の住所に使用できない文字が含まれている」ということだった。集荷先、つまり自分の住所の「町名に半角文字が使われている」ということが原因だったみたい。

半角数字の1丁目はダメ、全角数字の1丁目はOK。

メルカリってこういうの多い気がする、使用不可な文字とか電話番号のハイフンがダメとか半角じゃないとダメ、でもこっちは全角じゃないとダメ。メルカリってかクロネコヤマト側の問題なのかもしれないけどなんとかしてください。

とりあえず問題なく集荷依頼ができてよかった。メルカリで反応がなくて困ったら連打したら解決するかもしれませんよ。